Aviso informativo según la KVKK de Turquía
Responsable del tratamiento
Según la Ley turca de Protección de Datos Personales n.º 6698 (KVKK), el responsable es la persona que gestiona PureFaceLab (purefacelab.com) a título individual en Turquía. Para cualquier cuestión sobre tus datos: info@purefacelab.com. Este aviso se ofrece conforme al art. 10 de la KVKK; nuestra política de privacidad describe el mismo tratamiento según el RGPD.
Qué datos tratamos
Identidad y contacto: nombre, correo electrónico. Transacciones: plan, estado de la suscripción, fechas del periodo, identificadores de cliente y suscripción de Paddle (los datos de tu tarjeta no nos llegan). Seguridad: dirección IP, información del navegador, registros de sesión y errores. Imágenes: las fotos que subes. Registros de cuidado: perfil de piel, notas del diario, productos, rutina y recordatorios. Información que puede estar relacionada con la salud: notas que añades tú, como sensibilidad o embarazo, y resultados de análisis. No tratamos datos con fines de marketing ni publicidad.
Finalidades
Crear y gestionar tu cuenta; ofrecer el seguimiento de cuidado y el archivo de fotos; gestionar suscripciones y pagos mediante Paddle; analizar fotos solo cuando lo pides y con tu consentimiento explícito; enviar correos de la cuenta; proteger el servicio y prevenir abusos; responder tus solicitudes; cumplir obligaciones legales.
Bases jurídicas
Ejecución del contrato para la cuenta, el seguimiento y la suscripción (art. 5/2-c KVKK); obligación legal (art. 5/2-ç); establecimiento, ejercicio o defensa de un derecho (art. 5/2-e); interés legítimo para la seguridad (art. 5/2-f). Consentimiento explícito para la información que puede estar relacionada con la salud y para el análisis de fotos (art. 6). Añadir esta información y usar el análisis es opcional; el resto del sitio funciona sin ello. El consentimiento para el perfil de piel y el diario se pide por separado la primera vez; puedes retirarlo en Cuenta → Ajustes y entonces esos registros se eliminan.
Cómo los recogemos
Directamente de ti, por medios electrónicos, a través del sitio y los formularios de la cuenta. Paddle recoge los datos de pago en su pantalla de pago. Los datos técnicos se generan automáticamente mediante cookies de sesión y registros del servidor.
Transferencias, también internacionales
Tus datos solo se comparten con los proveedores necesarios: Supabase (base de datos y almacenamiento, Alemania), Vercel (alojamiento, EE. UU.), Resend (correos de la cuenta, Irlanda), Paddle (pagos y facturación, Reino Unido; como Merchant of Record bajo su propia responsabilidad), Anthropic (solo cuando pides un análisis, EE. UU.), Google (si eliges iniciar sesión con Google) y Cloudflare (verificación de seguridad). Estos servidores están fuera de Turquía; las transferencias se basan en las garantías del art. 9 de la KVKK y, para el análisis, en tu consentimiento explícito. Pueden compartirse con autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos.
Conservación
Los datos de la cuenta, las fotos y los registros se conservan mientras la cuenta esté abierta; al eliminarla, se borran tus registros y fotos de la aplicación. Puedes borrar los resultados de análisis uno a uno. Paddle conserva los registros de pago y facturas durante los plazos legales. Los registros de seguridad y las copias de los proveedores se eliminan según sus plazos.
Tus derechos según el art. 11 de la KVKK
Puedes saber si se tratan tus datos y pedir información; conocer la finalidad y si se usan conforme a ella; conocer a los destinatarios en Turquía o en el extranjero; pedir la rectificación de datos incompletos o inexactos; pedir su supresión o destrucción según el art. 7 de la KVKK; pedir que estas acciones se comuniquen a los destinatarios; oponerte a un resultado en tu contra derivado exclusivamente de un análisis automatizado; y reclamar una indemnización por tratamiento ilícito.
Cómo ejercerlos
Envía tu solicitud a info@purefacelab.com desde el correo de tu cuenta, con datos suficientes para verificar tu identidad. Respondemos en un plazo máximo de 30 días y, por regla general, de forma gratuita. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Autoridad de Protección de Datos de Turquía. También puedes descargar o eliminar buena parte de tus datos en los ajustes de la cuenta. Última actualización: 4 de octubre de 2026.
Escríbenos
Si tu pregunta no tiene respuesta aquí o quieres hacer una solicitud sobre tus datos, puedes escribirnos por correo. Para temas de tu cuenta, escribir desde tu correo registrado lo facilita; nunca compartas tu contraseña ni los enlaces de nuestros correos. info@purefacelab.com