Conditions d’utilisation
Qui fournit le service
PureFaceLab (purefacelab.com) est exploité à titre individuel par une personne résidant en Turquie. Dans ces conditions, « nous » désigne cet exploitant. Contact : info@purefacelab.com. En utilisant le site ou ton compte, tu acceptes ces conditions.
Objet du service
PureFaceLab propose des contenus sourcés sur les soins de la peau et un suivi personnel de tes soins. Les contenus et les fonctions du compte ne remplacent pas un diagnostic, un traitement ou un examen médical ; pour toute décision de santé, consulte un professionnel de santé. L’analyse photo donne des commentaires généraux et cosmétiques sur l’apparence ; elle ne nomme pas de maladie, ne recommande ni médicament ni produit et peut se tromper.
Qui peut l’utiliser
Tu dois avoir au moins 18 ans pour créer un compte ou acheter une formule payante. Utilise ta propre adresse e-mail ; ne partage ni ton mot de passe ni les liens de vérification de nos e-mails. Sur un appareil partagé, déconnecte-toi quand tu as terminé.
Contenu que tu ajoutes
N’ajoute que des photos et des informations que tu as le droit de partager. N’ajoute pas d’informations privées ou sensibles sur d’autres personnes sans leur accord. N’abuse pas du système et n’essaie pas d’accéder à d’autres comptes. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent gravement ces conditions.
Formules payantes et paiement
Premium et Premium Plus sont proposés en abonnement mensuel ou annuel ; les prix et contenus actuels figurent sur la page des tarifs. Les commandes sont traitées par Paddle.com, qui agit en tant que Merchant of Record : Paddle encaisse le paiement, émet la facture et gère les taxes de vente et les remboursements. Les conditions acheteur de Paddle s’appliquent aussi à ton achat. Tes données de carte ne nous parviennent jamais.
Renouvellement et résiliation
Les nouveaux abonnements incluent un essai gratuit de 3 jours : la carte est enregistrée au paiement et rien n’est débité pendant l’essai ; sans résiliation avant la fin, le premier paiement est prélevé à la fin de l’essai. L’abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée à la fin de chaque période jusqu’à sa résiliation ; si le prix change, nous te prévenons avant le renouvellement. Tu peux résilier à tout moment via Compte → Mon abonnement → Gérer l’abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours et tu gardes ta formule jusque-là. Les conditions de remboursement figurent sur la page Politique de remboursement.
Analyses incluses
La formule gratuite ne comprend pas d’analyse par IA ; Premium comprend 20 et Premium Plus 60 analyses par mois civil ; dans toutes les formules, 5 analyses au maximum sont possibles sur 24 heures. Les analyses non utilisées ne sont pas reportées au mois suivant ; une analyse qui n’aboutit pas n’est pas décomptée.
Gérer tes données
Tu peux modifier tes entrées, les exporter et supprimer ton compte. Avant une suppression définitive, conserve ce dont tu as besoin. Le service peut connaître des interruptions ; garde ta propre sauvegarde des fichiers que tu ne veux pas perdre.
Responsabilité et droit applicable
Nous nous efforçons de fournir le service avec soin, mais ne pouvons garantir qu’il sera ininterrompu ou exempt d’erreurs. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l’utilisation du service. Ces conditions sont régies par le droit de la République de Turquie ; les règles impératives de protection des consommateurs de ton pays de résidence et tes droits légaux de consommateur restent applicables.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; nous annonçons les changements importants sur le site et, si nécessaire, par e-mail avant leur entrée en vigueur. Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.