Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable de tes données personnelles est la personne qui exploite PureFaceLab à titre individuel (Turquie). Pour toute demande liée à la vie privée : info@purefacelab.com. Cette politique tient compte de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK) et du Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD).
Données traitées
Compte : nom, e-mail, préférence de langue et une empreinte irréversible de ton mot de passe. Suivi de soins : profil de peau, journal, routine, produits, rappels et photos que tu ajoutes. Analyse photo : ton consentement et les résultats d’analyse. Abonnement : formule, statut, dates de période et identifiants client et abonnement Paddle ; tes données de carte ne nous parviennent jamais. Données techniques : adresse IP, informations du navigateur et cookies de session, pour la sécurité et le dépannage.
Finalités et bases légales
Fournir ton compte, ton suivi de soins et ton abonnement (exécution du contrat) ; l’analyse photo (ton consentement explicite, que tu peux retirer à tout moment) ; la sécurité du service et la prévention des abus (intérêt légitime) ; le respect d’obligations légales comme la comptabilité et la fiscalité. Nous ne vendons pas tes données et ne les utilisons pas pour la publicité. Le consentement pour le profil de peau et le journal est demandé séparément à la première utilisation ; tu peux le retirer dans Compte → Paramètres, ces données sont alors supprimées.
Destinataires
Uniquement les prestataires nécessaires au service : Supabase (base de données et stockage de fichiers, Francfort), Vercel (hébergement), Resend (e-mails du compte, Irlande), Paddle (paiement et facturation ; en tant que Merchant of Record selon sa propre politique de confidentialité), Anthropic (uniquement lorsque tu demandes une analyse et avec ton consentement, États-Unis), Google (si tu choisis la connexion Google), Cloudflare Turnstile (vérification de sécurité) et Google Fonts (polices). Certains prestataires peuvent traiter des données hors de Turquie et de l’UE ; ces transferts reposent sur des garanties contractuelles et, si nécessaire, sur ton consentement explicite. Nous ne partageons tes données avec personne d’autre, sauf obligation légale.
Durée de conservation
Les données de ton compte et tes photos sont conservées tant que ton compte est ouvert ; lorsque tu le supprimes, tes entrées personnelles et tes photos dans l’application sont supprimées. Tu peux supprimer les résultats d’analyse un par un. Paddle conserve les données de paiement et de facturation pendant les durées légales. Les journaux techniques et sauvegardes des prestataires sont supprimés selon leurs propres délais.
Tes droits
Tu as le droit d’accéder à tes données, de les rectifier, de les effacer et de les récupérer (export JSON dans les paramètres du compte), de t’opposer au traitement et de retirer ton consentement (KVKK art. 11, RGPD art. 15 à 22). Écris à info@purefacelab.com ; nous répondons sous 30 jours au plus tard. Tu peux porter plainte auprès de l’Autorité turque de protection des données ou de l’autorité de protection des données de ton pays dans l’UE.
Cookies
Nous n’utilisons que les cookies nécessaires pour te garder connecté, effectuer les vérifications de sécurité et retenir ta langue. Il n’y a aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience.
Mineurs
Le service ne s’adresse pas aux moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants. L’analyse photo ne commente pas les photos de personnes qui semblent avoir moins de 18 ans.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; nous annonçons les changements importants sur le site et, si nécessaire, par e-mail. Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.
Écrivez-nous
Pour toute question sans réponse ici ou toute demande concernant vos données, vous pouvez nous écrire par e-mail. Pour les questions de compte, écrire depuis votre adresse enregistrée facilite le traitement ; ne partagez jamais votre mot de passe ni les liens de nos e-mails. info@purefacelab.com